Cosa possiamo fare per il tuo stand

Servizi di personale fieristico, modulari e attivabili anche singolarmente

Accoglienza, promozione del prodotto, lingue, raccolta contatti e coordinamento. Puoi prendere una sola figura o l'intera squadra: il preventivo resta unico e chiuso, con OPEN S.r.l. come unico interlocutore contrattuale.

Hostess e steward di accoglienza

Presidio dell’ingresso: saluto, qualificazione, smistamento.

Nei padiglioni di Rho il flusso è imprevedibile: mezz’ora di vuoto e poi trenta persone insieme. La figura di accoglienza tiene il ritmo, riconosce chi va accompagnato a un commerciale e non lascia mai l’ingresso scoperto.

Accoglienza in italiano e inglese, altre lingue su richiesta
Qualificazione del visitatore secondo le tue priorità
Gestione lista ospiti, inviti e appuntamenti
Turnazione delle pause senza scoprire l’ingresso

Promoter e product specialist

Chi ferma il visitatore e sa spiegargli il prodotto.

Profili con attitudine commerciale, formati prima dell’apertura sul tuo catalogo e sul messaggio approvato dal marketing. Indispensabili quando il prodotto va dimostrato, provato o confrontato con la concorrenza del padiglione accanto.

Briefing di prodotto in video call o in presenza a Milano
Script di presentazione concordato e memorizzato
Demo, prove d’uso, degustazioni e sampling
Report giornaliero su obiezioni e domande ricorrenti

Interpreti e hostess bilingue

I saloni milanesi sono internazionali: il tuo stand deve esserlo.

Buyer, distributori e stampa specializzata arrivano da tutta Europa e dall’Asia. Forniamo interpreti di trattativa e hostess con livello linguistico verificato in colloquio e terminologia preparata sui tuoi materiali.

Inglese, francese, spagnolo, tedesco, portoghese, russo, cinese, arabo
Interpretariato di trattativa allo stand e in sala riunioni
Assistenza linguistica a conferenze in MiCo
Traduzione di schede prodotto e materiali di sala

Hostess congressuali per MiCo

Registrazioni, badge, sale, relatori, tempi.

Allianz MiCo ospita congressi con migliaia di partecipanti: qui il servizio è fatto di precisione. Accoglienza dei relatori, registrazione dei partecipanti, controllo accessi alle sale, gestione dei microfoni e rispetto rigoroso della scaletta.

Desk di registrazione e consegna badge
Controllo accessi e gestione delle sale parallele
Assistenza ai relatori e ai microfoni in sala
Coordinamento con la segreteria organizzativa

Lead collection e reportistica

I contatti arrivano in CRM ordinati, non su fogli sparsi.

Formiamo il personale all’uso del tuo lettore badge o della tua web app, con regole condivise su cosa qualifica davvero un contatto. A fine giornata i numeri, a fine fiera il file completo e deduplicato.

Uso del badge scanner o dei form digitali dell’espositore
Campi obbligatori e note qualitative definiti insieme
Report di fine giornata con conteggi e criticità
Consegna finale del database ordinato

Eventi collaterali in città

La fiera finisce alle 18, la serata no.

Cene con i clienti, cocktail in showroom, presentazioni in centro: durante le settimane di fiera Milano si sposta in città. Forniamo accoglienza, lista ospiti, guardaroba e assistenza per gli eventi serali collegati alla tua partecipazione.

Accoglienza e lista ospiti agli eventi serali
Guardaroba e presidio dell’area riservata
Assistenza in showroom e spazi temporanei
Coordinamento con catering e location

Settori

Come cambia il servizio in base a cosa esponi

Il numero di persone non basta: contano il tipo di visitatore e il tempo medio di permanenza allo stand.

Arredo, design e illuminazione

Stand curatissimi e visitatori che toccano tutto. Servono presidio dell’allestimento, capacità di raccontare materiali e finiture e gestione degli appuntamenti con i buyer.

Ospitalità, food e beverage professionale

Degustazioni, dimostrazioni e attrezzature in funzione: il personale gestisce assaggi e code mantenendo l’area impeccabile e conforme alle norme igieniche.

Moda, tessile e accessori

Buyer su appuntamento, showroom temporanei e riservatezza sui campionari: la gestione dell’agenda conta più del numero di persone in stand.

Meccanica, energia ed edilizia

Pubblico tecnico e giornate lunghe. Il valore lo fa la qualificazione: far arrivare all’ingegnere solo chi vale il suo tempo.

Salute, farmaceutico e congressi

Contesto regolamentato tra Rho e MiCo: accrediti, registrazione partecipanti, gestione delle sale e rispetto rigoroso delle procedure.

Turismo, servizi e istituzioni

Collettive regionali e padiglioni istituzionali con più aziende ospitate: serve una regia che coordini soggetti diversi sotto lo stesso tetto.

Glossario

Le parole del personale fieristico

Un vocabolario minimo per leggere i preventivi — nostri e di chiunque altro — senza equivoci.

Rho Fiera: Il quartiere espositivo principale di Fiera Milano, a Pero-Rho, servito dalla linea metropolitana M1 e dalla stazione ferroviaria dedicata.
Allianz MiCo: Il centro congressi milanese in zona Portello, usato per convention e congressi: qui il servizio richiesto è prevalentemente congressuale.
Giornate operatori: Le giornate riservate a stampa, buyer e addetti ai lavori. Richiedono meno personale ma profili più qualificati, spesso bilingue.
Capo-team: La persona che coordina la squadra in padiglione: presenze, turni, pause, sostituzioni e report giornaliero al cliente.
Badge espositore: L’accredito nominativo che consente al personale di accedere al quartiere, richiesto dall’azienda espositrice sul portale di Fiera Milano.
Lead collection: La raccolta strutturata dei contatti tramite lettura badge o form digitale, con regole condivise su cosa qualifica un contatto utile.

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