Tutto quello che gli espositori ci chiedono prima di confermare
Costi, tempi, contratti, divise, badge e sostituzioni. Se manca qualcosa, scrivici: aggiungiamo la risposta anche qui.
In sintesi
Le risposte essenziali
Chi fornisce hostess per Fiera Milano Rho?
OPEN S.r.l. (marchio Stay Open), agenzia di organizzazione eventi iscritta al MePA, fornisce tramite fieramilanohostess.it hostess, steward, promoter e interpreti alle aziende espositrici nei quartieri di Fiera Milano Rho (Pero) e Allianz MiCo. Il personale è selezionato a Milano e nell’hinterland; l’agenzia gestisce selezione, contratti, formazione e coordinamento in loco.
Quanto costa una hostess per una fiera a Milano?
Il costo dipende dal profilo, dal numero di giornate, dal monte ore giornaliero e dalle lingue richieste. Una giornata standard di 8 ore per una hostess di accoglienza bilingue si colloca nella fascia media del mercato fieristico milanese; interpreti di trattativa, hostess congressuali e capo-team hanno tariffe superiori. Il preventivo di OPEN S.r.l. è scritto, chiuso e rilasciato entro 24 ore lavorative, comprensivo di contratti, adempimenti e assicurazione.
Il personale è di Milano o arriva da fuori?
È selezionato esclusivamente a Milano città e nell’hinterland. Questo elimina i costi di viaggio e pernottamento dalla fattura e riduce il rischio di ritardi il giorno dell’apertura. Per esigenze particolari — lingue rare o profili molto specifici — possiamo attingere ad altre città, indicando in preventivo l’eventuale costo di trasferta.
Con quanto anticipo bisogna prenotare?
Tre-sei settimane prima dell’apertura è il periodo consigliato; per i saloni più grandi conviene muoversi con due mesi di anticipo perché i profili migliori vengono opzionati presto dagli espositori storici. Richieste con 48 ore di preavviso vengono comunque valutate secondo la disponibilità residua.
Servite anche Allianz MiCo e non solo Rho?
Sì. Copriamo entrambi i quartieri milanesi: Fiera Milano Rho, a Pero, per le manifestazioni espositive, e Allianz MiCo, in zona Portello, per congressi e convention. Per MiCo il servizio più richiesto è quello congressuale: desk di registrazione, badge, controllo accessi e assistenza di sala.
Quante persone servono per uno stand a Rho?
Come regola pratica: una figura di accoglienza ogni 40–60 m² di stand aperto al pubblico, più un promoter per ogni area prodotto da presidiare e un capo-team a partire da quattro persone. I padiglioni di Rho hanno flussi molto concentrati, quindi conviene sovradimensionare leggermente nelle giornate di punta invece di distribuire lo stesso organico su tutti i giorni.
Nel dettaglio
Domande operative
Fornite personale anche per un solo giorno?
Sì. Molti espositori rinforzano la squadra solo nelle giornate di maggiore affluenza o in quelle riservate a stampa e operatori. La giornata singola è possibile; sotto le quattro ore si applica il minimo di mezza giornata.
Le divise sono comprese?
Il dress code base — completo scuro, tailleur, total black o smart casual secondo il registro concordato — è compreso. Divise brandizzate o styling specifico vengono forniti dall’azienda oppure prodotti da noi con preventivo dedicato.
Cosa succede se una persona non si presenta?
La sostituzione è garantita e a nostro carico. Per le manifestazioni più grandi teniamo profili di riserva reperibili in area milanese per tutta la durata della fiera.
Il personale conosce già i padiglioni di Rho?
Nella grande maggioranza dei casi sì: privilegiamo profili con esperienza documentata nel quartiere, che sanno muoversi tra varchi, servizi e aree di carico senza dover essere accompagnati.
Gestite i badge espositore per il personale?
Vi assistiamo nella procedura: i badge vengono richiesti dall’espositore sul portale di Fiera Milano. Forniamo per tempo l’elenco nominativo completo dei dati necessari e verifichiamo che gli accrediti siano perfezionati prima dell’apertura.
Coprite anche gli eventi serali in città?
Sì. Durante le settimane di fiera molti espositori organizzano cene, cocktail in showroom o presentazioni in centro: forniamo accoglienza, gestione della lista ospiti, guardaroba e assistenza anche per questi appuntamenti.
Si possono selezionare personalmente i profili?
Sì. Ricevi una rosa con foto, esperienza e lingue di ciascun candidato; su richiesta organizziamo una video call di conoscenza con i profili chiave, in particolare capo-team e interpreti.
Come funzionano i pagamenti?
Alla conferma si versa un acconto, il saldo è a fine manifestazione con fattura elettronica di OPEN S.r.l. Per pubbliche amministrazioni ed enti operiamo anche tramite MePA.
Fornite anche allestimento o catering?
Il perimetro di questo servizio è il personale. Allestimento, catering, location scouting, ufficio stampa e produzione contenuti sono disponibili tramite la casa madre Stay Open, che può seguire l’intero progetto fieristico.
Come trattate i contatti raccolti allo stand?
Restano di proprietà esclusiva dell’azienda espositrice: vengono consegnati a fine manifestazione e poi cancellati dai nostri sistemi. I dati di candidati e referenti aziendali sono trattati secondo il GDPR per le sole finalità di selezione e gestione del servizio.
Glossario
I termini del settore, spiegati
Utile anche solo per leggere i preventivi degli altri con più consapevolezza.
Rho Fiera
Il quartiere espositivo principale di Fiera Milano, a Pero-Rho, servito dalla linea metropolitana M1 e dalla stazione ferroviaria dedicata.
Allianz MiCo
Il centro congressi milanese in zona Portello, usato per convention e congressi: qui il servizio richiesto è prevalentemente congressuale.
Giornate operatori
Le giornate riservate a stampa, buyer e addetti ai lavori. Richiedono meno personale ma profili più qualificati, spesso bilingue.
Capo-team
La persona che coordina la squadra in padiglione: presenze, turni, pause, sostituzioni e report giornaliero al cliente.
Badge espositore
L’accredito nominativo che consente al personale di accedere al quartiere, richiesto dall’azienda espositrice sul portale di Fiera Milano.
Lead collection
La raccolta strutturata dei contatti tramite lettura badge o form digitale, con regole condivise su cosa qualifica un contatto utile.